Komunikasi merupakan pengiriman dan penerimaan pesan atau berita antara dua orang atau lebih sehingga pesan yang dimaksud dapat dipahami. Komunikasi dapat diartikan sebagai proses pemindahan pesan dari komunikator kepada penerima/komunikan secara langsung atau melalui saluran dalam rangka mengubah atau memengaruhi perilakunya. Fungsi komunikasi diantaranya adalah menyampaikan informasi, mendidik, menghibur, mempengaruhi. 

Komunikasi sangat bermanfaat bagi pelaku usaha untuk menyampaikan informasi tentang produk yang dihasilkan, keunikan setiap produk yang dibuat kepada calon konsumen maupun calon mitra sehingga menarik penerima informasi tersebut. Komunikasi yang baik secara lisan maupun tulisan dapat memberikan pengaruh kepada calon konsumen. Komunikasi yang baik secara lisan maupun tulisan diharapkan mampu mendukung promosi produk IKM kepada konsumen. Untuk itu Pemerinta Kota Yogyakarta melalui Dinas PerinkopUKM memfasilitasi anggota sentra IKM yang tersebar di Kota Yogyakarta untuk dapat mengembangkan komunikasi yang baik. Hal ini dilakukan untuk dapat meninfkatkan omset penjualan dari sentra yang ada di Kota Yogyakarta. Kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 28-30 Juni 2022 di Grand Kangen Hotel.